HARDWARE

FAJA DE GARANTIA

Si el gabinete tiene una faja en la parte trasera indica que esta tiene una garantía vigente hasta una fecha. Si la PC de un cliente, llamarlo y preguntarlo hasta cuando está vigente la garantía o preguntarle si él se hace responsable y acepta las consecuencias de la rotura de la faja.

PROBANDO LA FUENTE DE PODER

Quitamos la fuente de poder, cerciorarse de que estén todos los cables desconectados. Una vez que quitamos la fuente de poder, la colocamos perfectamente. Visualizamos el molex de 20 pines

Amarillo= 12V

Rojo=5 V

Naranja=3.3V

Negro= negativo

Azul=5-v

Molex: (son los conectores que van de la fuente de poder a la tarjeta madre).

Aremos un puente con un clip o un cable entre el cable verde o negro (podemos hacerlo con cualquier cable negro ya que es de masa y no importa el voltaje).

Conectamos la fuente de poder a la corriente alterna, notamos que esta va empezar a funcionar introducimos la punta positiva (rojo) en la terminal de algún color y luego la punta negativa (negro). De esta manera obtenemos el voltaje que entrega la fuente de poder. Si los voltajes son igual es la fuente de poder funcionan  correctamente. 

 DESCONTANDO DISCOS RIGIDOS (HD)

Colocaremos la fuente de poder tal cual estaba anteriormente y desconectaremos los discos rígidos y las unidades ópticas, si arranca la PC, la apagamos nuevamente e iremos conectando uno por uno los discos duros y las unidades ópticas.

DESCONECTANDO DISPOSITIVOS DE LOS SLOTS

Quitar todos los dispositivos que tenemos en los slots de expansión; ya sea tarjeta de video wi-fi etc.

Si la PC arranca ahí está el problema.

LIMPIEZA DE MEMORIA RAM

Retiramos la  memoria de la ranura y la limpiamos con alcohol isopropilico y limpiamos bien la ranura, esperamos a que se seque y la colocamos nuevamente.

PROBANDO TARJETA MADRE Y PROCESADOR

A esta altura solo quedan dos probabilidades o microprocesador o tarjeta madre.

Quitaremos el micro de la tarjeta madre pero dejamos conectado el abanico del micro, el que va conectado a los tres pines de la tarjeta madre, entonces encendemos la PC, si gira el abanico es porque el procesador está fallando si el abanico no gira es porque la tarjeta esta quemada.

 

BOTÓN DE ENCENDIDO

Observar que el botón del gabinete no esté fallando. Para comprobar eso desconectamos los cables del panel frontal que van a la tarjeta madre y le pasamos un desarmador por los pines.